Логістичний інтенсив
Mom, I’m a Logistician!
Хочеш почати кар’єру в американській компанії, але не знаєш як? Ми розкажемо!
Ми, Zelh Logistics, – міжнародна аутсорсингова компанія, що співпрацює з лідерами американської логістики, спеціалізується на закритті їхніх кадрових потреб, а ще, не має відповідників на українському ринку праці і дуже стрімко розвивається. Тому ми завжди знаходимось у активному пошуку нових зірок в нашу команду.
0
Досвіду
На курсі “Mom I’m Logistician’ ми навчаємо людей без досвіду, навчаємо з нуля та допомагаємо знайти роботу в стабільній і перспективній сфері.
30
Днів
Усього за місяць ти будеш готовий до роботи з американськими клієнтами на посаді Track & Trace Specialist.
Цей курс для ТЕБЕ, якщо ти:
01/
Завжди хотів працювати віддалено
02/
Мрієш про кар’єру у американській компанії зі світовим ім’ям
03/
Готовий до змін
Твій майбутній ментор
На початку свого шляху я допустила усі можливі помилки, навчилась на них і з часом стала однією з найкращих в компанії. Теж так хочеш? Нумо вчитись на моїх помилках, щоб потім не робити власних.
– Олеся Чернега, Head of L&D at Zelh Logistics
Хей, я Олеся – твій провідник у світ американської логістики! За освітою – філолог, за покликанням – кайфушниця, але за це не платять гроші, тому я також логіст. Точніше була логістом 6 років, пройшла ввесь шлях від трекера до тім ліда, найняла і натренувала команду з 28 людей, а потім вирішила, що час вже якось ділитись знаннями і давати дорогу молодим (жарти про 25+ увійшли в чат). Зараз я head of L&D department at Zelh Logistics, де будую Zelh.academy щоб привити тим, хто лише починає свій шлях.
Програма курсу
Intro to Logistics
Опис
4 модулі, в яких ти отримаєш базові знання про основи логістики: ключові ролі і їх взаємодію на кожному етапі, види транспорту та їх вибір, а також про процеси завантаження і документацію, яка ці всі процеси затверджує.
Навички, які ти здобудеш
Основи логістики
Орієнтація в документації
Розуміння базових операційних процесів
Розуміння базових технічних процесів
Основи транспортування
Тривалість
Загалом: 79 хвилин (1,3 години)
Lessons
What is Logistics?
5 min
Key Players in Logistics
5 min
Types of Logistics
5 min
Measuring Systems and Time Zones
8 min
Transportation Modes
4 min
Hazardous Materials (HAZMAT)
5 min
Dock High Facilities
3 min
Electronic Logging Devices. ELD-Regulated Trucks
6 min
Types of Trucks in Ground Transportation: Expedite Vehicles & FTL Vehicles
12 min
Loading Process: Types and Equipment
11 min
Documentation: Basic & Specialized
15 min
Track & Trace as it is
Опис
3 модулі, які охоплюють весь процес транспортування вантажу, можливі проблеми на кожному етапі та тонкощі обслуговування клієнтів. Ти дізнаєшся який шлях проходить вантаж, починаючи з місця виготовлення товару і до доставки в пункт призначення, які виклики можуть виникнути під час перевезення, як забезпечити високий рівень кастомер сервісу, і найголовніше – зрозумієш важливість своєї ролі у цій історії.
Навички, які ти здобудеш
Вміння вирішувати проблеми
Кастомер сервіс
Трекінг вантажів
Комунікація
Тривалість
Загалом: 80 хвилин (1,3 години)
Lessons
Who starts and ends the chain?
7 min
The purpose and responsibilities of tracking in it
3 min
Shipment’s Legs
4 min
Possible Issues at Each Stage: On-route to PU
8 min
Possible Issues at Each Stage: On-site for PU
12 min
Possible Issues at Each Stage: On-route to Del
12 min
Possible Issues at Each Stage: On-site for Del
11 min
Possible Issues at Each Stage: Breakdown
14 min
Accessorial Charges
9 min
Customer Service
Опис
2 модулі, в яких ми пояснюємо, чому ефективна комунікація є ключовим елементом успішних логістичних (і не тільки) операцій, а також говоримо про тайм менеджмент, корпоративну етику і мотивацію.
Навички, які ти здобудеш
Ефективна комунікація
Вирішення конфліктів
Робота в команді
Корпоративна етика
Тайм менеджмент
Мотивація
Тривалість
Загалом: 54 хвилини (0,9 години)
Lessons
The Role of Customer Service in Logistics
4 min
Key Elements of Excellent Customer Service
6 min
Handling Customer Inquiries and Complaints
10 min
Managing Customer Expectations
10 min
Case Studies and Best Practices
12 min
Customer Service Skills Development
12 min
Soft Skills Development
Опис
2 модулі, в яких ми пояснюємо, чому ефективна комунікація є ключовим елементом успішних логістичних (і не тільки) операцій, а також говоримо про тайм менеджмент, корпоративну етику і мотивацію.
Навички, які ти здобудеш
Ефективна комунікація
Вирішення конфліктів
Робота в команді
Корпоративна етика
Тайм менеджмент
Мотивація
Тривалість
Загалом: 68 хвилин (1,1 години)
Lessons
What is Soft Skills?
19 min
Effective Communication
20 min
Other SS (Attentiveness, Active listening, Adaptivity, Proactiveness, Self-discipline, Creativity and flexibility)
19 min
Effective Learning
10 min
AI in Logistics. Optimise Your Productivity
Опис
2 модулі про те, що таке AI assistent, його можливості і роль в оптимізації щоденної робочої рутини спеціаліста з трекінгу.
Навички, які ти здобудеш
AI технології
Оптимізація процесів
Написання промптів
Тривалість
Total 24 hours (3 days)
Lessons
What is Logistics?
2 hours
Key Players in Logistics
2 hours
Types of Logistics
2 hours
Measuring Systems and Time Zones
2 hours
Understanding Transportation in Logistics
2 hours
Types of Trucks in Ground Transportation
2 hours
Types of Loading
2 hours
Equipment Essentials
2 hours
Basic Documentation
2 hours
Specialized Documentation
2 hours
Logistics Vocabulary Intensive
Опис
Інтенсив, на якому ти навчишся використовувати англійську в бізнес-ситуаціях, таких як спілкування з клієнтами, написання електронних листів та звітів тощо.
Навички, які ти здобудеш
Професійна комунікація
Професійне листування
Робота в команді
Володіння професійною лексикою
Тривалість
Total 24 hours (3 days)
Lessons
What is Logistics?
2 hours
Key Players in Logistics
2 hours
Types of Logistics
2 hours
Measuring Systems and Time Zones
2 hours
Understanding Transportation in Logistics
2 hours
Types of Trucks in Ground Transportation
2 hours
Types of Loading
2 hours
Equipment Essentials
2 hours
Basic Documentation
2 hours
Specialized Documentation
2 hours
Ну ти йдеш? Ходи!
Що-що? ще подумаєш?
Тоді дивись блок про плюшки, тобі сподобається!
(але кнопка реєстрації тут теж є, якщо що 👇🏻)
Плюшки курсу
До речі про плюшки роботи в Zelh, в нас чудові офіси у Львові та Європі, де є все що душа забажає і навіть свій бариста. Але ти можеш працювати і віддалено if you wish.
Free
Так, цей курс абсолютно безкоштовний! Не витрачай свої відкладення, а навчайся та відкладай ще і ще!
Зручний формат
Ми записали курс спеціально для того, щоб не прив’язувати тебе до часу чи місця. Навчайся у будь-який зручний для тебе час!
Тільки практичні кейси
Ніякого “раптом знадобиться”. Тільки основна інформація, прикладні знання та робочі кейси.
Business English
Боїшся говорити з клієнтами-нейтівами? Вітаємо, після курсу ти матимеш на один страх менше.
AI Assistance
Штучний Інтелект – більше не щось далеке і абстрактне. Він – невід’ємна частина практично всіх бізнес-процесів. На курсі ти навчишся користуватися цим універсальним інструментом.
Підготовка до співбесіди
Навчимо складати CV коректно, а ще поділимось тіпсами, які на інтерв’ю допоможуть тобі виділитись з-поміж тисяч інших кандидатів.
Якщо хочеш бути в темі – підписуйся на наш блог
Тут знайдеш відповіді на безліч карʼєрних питань
Як це працює?
1. Заповни форму
Ось тут внизу сторінки ти знайдеш форму для реєстрації. Заповни всі поля і вуаля – твій перший крок до успішної карʼєри зроблено!
2. Отримай інструкції
Після цього, перевір свій мейл та уважно прочитай інструкції (не так уважно як документ про згоду на обробку персональних даних).
3. Пройди English тест
Без паніки, це просто тест на рівень англійської, а не МНТ. Будь чесним з собою та перевір, наскільки класно ти знаєш англійську.
4. Зареєструй аккаунт
Ми дамо тобі інструкції де і як це можна зробити.
5. Навчайся!
Коли ти пройдеш всі 4 пункти вітаємо, ти став частиною Zelh Academy! Навчайся та have fun!
Що ще ти отримаєш?
Гарантія співбесіди
Ми гарантуємо співбесіду одразу після завершення останнього дня курсу.
Support від менторів
От все що тобі приходить в голову при слові “підтримка” – це те що ми надаємо в Zelh Academy.
Сертифікат, який визнається
Після закінчення курсу ти отримаєш документ, який стане твоєю перевагою на ринку праці.
Навчальні матеріали
Ти отримаєш багато корисної інформації у спеціальному воркбуці.
Наші клієнти
Це топові американські логістичні компанії , з якими ти працюватимеш, якщо успішно пройдеш курс і станеш частиною Zelh. Погугли і переконайся, що це справді круто!
250+ студентів
Що кажуть наші випускники?
Я взагалі не думав, що логістика може бути настільки цікавою. Курс не просто навчив – він перевернув моє уявлення про цю сферу. Тепер я кожен день вирішую задачі, які реально важливі. Це кайф!
На курс пішла без жодного досвіду і навіть не була впевнена, що справлюся. Але викладачі зробили все, щоб я повірила у свої сили. Тепер я працюю з міжнародними клієнтами і кайфую від того, що роблю.
Раніше логістика здавалася чимось складним і незрозумілим. Але після цього курсу я зрозуміла, що все реально. Тренування перед співбесідами було безцінним Зараз я готуюсь до співбесіди.
Я боявся, що мені не вистачить знань, але курс був настільки зрозумілим, що я впоралася. Тепер я маю роботу і кожен день відчуваю, що зробив правильний вибір!
Усе було структуровано й чітко. Мені особливо сподобалася підтримка менторів. Завдяки їхнім порадам і підтримці я швидко отримала свою першу роботу!
Цей курс став моїм стартом у кар’єрі. Я навіть не уявляв, що логістика може бути такою цікавою. Найголовніше те, що я отримав роботу в Zelh!
Дуже сподобалося, що в курсі була практика. Я застосовувала знання ще під час навчання, і це допомогло мені почуватися впевнено на співбесіді. Тепер я працюю і заробляю в доларах.
Я прийшов на курс просто дізнатися щось нове, а в результаті отримав першу роботу! У Zelh Academy навчають не лише теорії – тут тебе реально готують до того, що чекає на робочому місці.
Коли я вперше прийшла на співбесіду після курсу, я вже знала, що говорити і як себе подати. І тепер я працюю в компанії, про яку раніше навіть не мріяла. Цей курс став точкою, з якої все почалося.
Логістика без тебе, як борщ без сметани
Як кава без молока, як хліб без масла – не те, коротше! Швидше реєструйся на курс та розпочинай свій шлях разом з нами!
Часті запитання
Чи потрібен досвід роботи для курсу?
Як собаці пʼята нога (отже не потрібен).
Чи потрібно знати англійську?
Так, для початку рівень B1-B2 підійде.
Скільки триває курс?
Місяць. 30 днів – і ти готовий до роботи.
Чи гарантуєте ви працевлаштування?
Ми гарантуємо, що при успішному завершенні курсу, ти будеш запрошений на співбесіду до нас, в Zelh (на курсі, ми допоможемо тобі підготуватись).
Джойн ас тудей, і буде тобі щастя тумороу!
Ей, це твій знак! Кар’єра сама себе не почне.
